מדיניות פרטיות

YourWayTrek / סוכן הבקתות

עדכון אחרון: 16 ביולי 2026

YourWayTrek (להלן: "השירות", "אנחנו") מכבדת את פרטיותכם ומחויבת לשמור על המידע האישי שאתם משתפים איתנו. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, למי הם עשויים להימסר, ומה הזכויות שלכם. המדיניות חלה לצד תנאי השימוש.

השירות פועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ולתקנות האיחוד האירופי (GDPR) ככל שהן חלות על הפעילות או על המשתמש הרלוונטי.

1. מי אחראי על המידע?

YourWayTrek, המופעלת על ידי שיר אורן.
יצירת קשר: yourwaytrek@gmail.com

2. מה אנו אוספים?

אנחנו איננו אוספים: פרטי כרטיס אשראי, סיסמאות, נתוני מיקום GPS. לא כל סוגי המידע נאספים מכל משתמש.

3. לאיזו מטרה אנו משתמשים במידע?

המידע משמש בעיקר לתפעול השירות, לאבטחתו, למתן תמיכה, ולשיפורו על בסיס משוב מצטבר. בנוסף, אנו עשויים להשתמש במידע גם לצורך:

בנוסף, ובכפוף לדין ולהסכמה כאשר היא נדרשת, אנו עשויים להשתמש במידע גם לצורך התאמת השירותים והתוכן, ניתוח שימוש וביצועים, פיתוח ושיפור השירות, והצעת שירותים נוספים או משלימים.

שימוש במידע למטרות שיווק ישיר (כגון דיוור פרסומי בדוא״ל או במסרון) הוא עניין נפרד מהמטרות שלעיל, ונעשה רק בהתאם לדין ובכפוף להסכמה כאשר היא נדרשת. ניתן לבקש הפסקת שיווק ישיר בכל עת, מבלי שהדבר משפיע על אספקת השירות שנרכש. אנו לא מוכרים מאגרי מידע אישי לצדדים שלישיים לצורך שימוש עצמאי שלהם ברשימות לקוחות.

4. בסיסים משפטיים לעיבוד

ככל שנדרש בסיס משפטי, המידע יעובד לצורך ביצוע ההסכם עם המשתמש, לפי הסכמתו, לצורך עמידה בחובה חוקית, או מכוח אינטרס לגיטימי שלנו (תפעול, אבטחה, מניעת שימוש לרעה, הגנה משפטית). כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה, ניתן לחזור ממנה מכאן ולהבא.

5. מידע מצטבר ומידע שאינו מזהה

אנו רשאים ליצור מהמידע נתונים מצטברים, סטטיסטיים או אנונימיים שאינם מזהים אדם באופן סביר, ולהשתמש בהם למחקר, ניתוח, תכנון עסקי ושיפור השירות. מידע כזה אינו נחשב מידע אישי, בכפוף לדין החל.

6. כמה זמן אנו שומרים את המידע?

המידע יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך השירות, אבטחה, מניעת שימוש לרעה, חובות חוקיות, חשבונאות, טיפול במחלוקות והגנה משפטית.

7. אצל מי מאוחסן המידע ולמי הוא נמסר

אנו נעזרים בספקים ונותני שירות בקטגוריות הבאות, לפי הצורך:

הספקים מקבלים מידע במידה הנדרשת לצורך השירות שהם מספקים. חלקם עשויים לעבד או לאחסן מידע מחוץ לישראל; רמת ההגנה שם עשויה להיות שונה מהנהוג בישראל, ובשימוש בספקים כאלה נפעל לפי דרישות הדין החל. מעבר לכך, אנו עשויים למסור מידע לפי דרישה חוקית, לצורך הגנה על זכויות וביטחון, או במסגרת מיזוג/מכירת פעילות עסקית.

8. קטינים

השירות אינו מיועד לאיסוף מכוון של מידע מילדים ללא אישור מתאים. מי שטרם מלאו לו 18 נדרש להשתמש בשירות באישור הורה או אפוטרופוס.

9. מידע על אנשים אחרים

משתמש שמוסר מידע על אדם אחר (למשל שם או פרטי בן/בת לוויה בבקשה) מתחייב שיש לו הרשאה חוקית לעשות זאת וכי המסירה נדרשת לצורך השירות. אין למסור מידע רגיש או מידע שאינו נחוץ.

10. זכויותיך

זכויות אלה אינן מוחלטות — ייתכן שנידרש להמשיך לשמור מידע לצורך מתן שירות, חובה חוקית או הגנה משפטית. לפני טיפול בבקשה אנו רשאים לבקש מידע לאימות זהות המבקש.

לכל הפניות: yourwaytrek@gmail.com — נטפל בבקשתך בתוך פרק הזמן הנדרש לפי הדין החל.

11. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים: הצפנה בהעברה (HTTPS/TLS), הגבלת גישה לנתונים, ושמירת סיסמאות כ-secrets מוצפנים. עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין. אם גיליתם פרצת אבטחה — אנא דווחו מיד ל-yourwaytrek@gmail.com.

12. עוגיות (Cookies)

האתר הסטטי שלנו אינו משתמש בעוגיות מעקב. Google Fonts עשוי לאחסן מידע סטטיסטי בהתאם למדיניות פרטיות של Google. אם בעתיד ייווסף כלי מדידה או עוגיית מעקב, המדיניות כאן תעודכן בהתאם, וכאשר הדין מחייב הסכמה — היא תופעל רק לאחריה.

13. כלים אוטומטיים

חלק מהפעולות בשירות (למשל אכיפת מכסת שימוש חינמי, הגבלת קצב בקשות, בדיקת קוד גישה) מתבצעות באמצעות כלים אוטומטיים. איננו מקבלים החלטה המבוססת רק על עיבוד אוטומטי שיש לה השפעה משפטית או משמעותית דומה על המשתמש, אלא אם הדבר מותר לפי דין ובכפוף להגנות הנדרשות.

14. קישורים חיצוניים

האתר עשוי להפנות לאתרים ולשירותים חיצוניים (למשל אתרי בקתות). מדיניות זו אינה חלה על אופן השימוש במידע בידי אותם צדדים — מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם לפני מסירת מידע.

15. שינויים במדיניות

שינויים מהותיים יפורסמו בדף זה ויישלח מייל עדכון לכל הרשומים. המשך השימוש בשירות לאחר העדכון מהווה הסכמה לשינויים.

16. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לפרטיות: yourwaytrek@gmail.com